আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি ৩ দিন স্থায়ী হয়। যদি আপনার কেনার পর থেকে ৩ দিন অতিবাহিত হয়, আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত বা বিনিময় অফার করতে পারি না।
রিটার্নের জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেমটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং আপনি যে অবস্থায় পেয়েছেন সেই অবস্থায় থাকতে হবে। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে৷
বিভিন্ন ধরনের পণ্য ফেরত দেওয়া থেকে অব্যাহতিপ্রাপ্ত। পচনশীল পণ্য যেমন খাদ্য, ফুল, কাস্টমাইজ আইটেম বা ম্যাগাজিন ফেরত দেওয়া যাবে না।
রিটার্ন করতে অবশ্যই আমাদের কাছে আপনার প্লেস করা অর্ডার প্রমাণ করতে হবে। আপনার আইটেম ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার নিজের শিপিং খরচের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। শিপিং খরচ অ ফেরতযোগ্য. আপনি যদি ফেরত পান, তাহলে রিটার্ন শিপিংয়ের খরচ আপনার ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে
একবার আপনার রিটার্ন প্রাপ্ত এবং পরিদর্শন করা হলে, আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব যাতে আপনাকে জানানো হয় যে আমরা আপনার ফেরত আইটেমটি পেয়েছি। আমরা আপনাকে আপনার অর্থ ফেরতের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কেও অবহিত করব।
আপনি অনুমোদিত হলে, আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে, এবং পরবর্তী ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা অর্থপ্রদানের মূল পদ্ধতিতে একটি ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হবে।
Sale items:
Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {contact@eferiwala.com} and send your item to:{Name: Eferiwala.com, Address: 16/1 Zindabahar 3rd lane, Islampur, Dhaka-1232. Contact: +8801886182128}.
If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.
If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.
আপনার পণ্য ফেরত দিতে, আপনাকে আপনার পণ্যটি এখানে পাঠাতে হবে:
Name: Eferiwala.com
Address: 16/1 Zindabahar 3rd lane, Islampur, Dhaka-1232.
Contact: +8801886182128
আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার বিনিময় করা পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছাতে যে সময় লাগতে পারে তা পরিবর্তিত হতে পারে।